Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern im Onlineshop Virevane unter [virevane.shop](https://virevane.shop) mit Lieferung innerhalb Österreichs. Verbraucher sind Personen, die überwiegend für private Zwecke einkaufen.
Es gelten die Bedingungen, die Ihnen bei Ihrer Bestellung zur Verfügung gestellt werden. Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte haben Vorrang.
Kontakt zum Shop
Virevane
Geschäftsadresse: Kasernenstraße 1, 5073 Himmelreich, Österreich
E-Mail: [kontakt@virevane.shop](mailto:kontakt@virevane.shop)
Die vollständigen Angaben zum rechtlichen Betreiber und Vertragspartner finden Sie im Impressum des Shops.
Produkte und Angaben im Shop
Die wesentlichen Eigenschaften eines Artikels ergeben sich aus seiner Produktbeschreibung. Bitte prüfen Sie diese Angaben vor dem Kauf, insbesondere Größe, Material, Ausführung und Lieferumfang.
Die Darstellung von Farben kann je nach Bildschirm abweichen. Das schränkt Ihre Rechte nicht ein, wenn die gelieferte Ware nicht der vereinbarten Beschreibung entspricht.
Bestellung und Vertragsschluss
Sie können Artikel in den Warenkorb legen und Ihre Auswahl vor dem Absenden prüfen. Vor dem Abschluss können Sie Eingabefehler berichtigen und Artikel entfernen. Der Gesamtpreis und die wesentlichen Bestelldaten werden Ihnen vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.
Mit dem Betätigen der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung über den gewählten Zahlungsdienst verbindlich einziehen. Eine bloße Zahlungsreservierung gilt noch nicht als Annahme. Erfolgt die Annahme bereits mit der Bestellbestätigung, wird dies darin ausdrücklich erklärt.
Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir Sie und erstatten bereits eingezogene Beträge. Bereits geschlossene Verträge können wir nicht allein wegen einer späteren Preisänderung oder geänderten Verfügbarkeit beliebig aufheben.
Vertragssprache und Unterlagen
Die Vertragssprache ist Deutsch. Bitte speichern Sie die Bestellbestätigung und die bei Vertragsschluss geltenden Bedingungen. Die Vertragsinformationen stellen wir Ihnen per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger zur Verfügung. Ein dauerhafter Onlinezugriff auf frühere Vertragsfassungen wird nicht zugesagt.
Preise und Zahlung
Die Preise werden in Euro angegeben. Der vor Abschluss angezeigte Gesamtpreis enthält die anfallenden Steuern und die dort ausgewiesenen Kosten. Der Standardversand innerhalb Österreichs ist kostenlos und hat keinen Mindestbestellwert.
Sie können die beim Bestellabschluss angebotenen Zahlungsmethoden nutzen. Der Zahlungszeitpunkt und gegebenenfalls weitere Bedingungen der gewählten Zahlungsart werden Ihnen dort angezeigt. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung berechnet.
Lieferung
Wir liefern an die bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb Österreichs. Bitte geben Sie vollständige und richtige Lieferdaten an.
Der Bestellannahmeschluss ist 17:00 Uhr Wiener Ortszeit, einschließlich der geltenden Sommer- oder Winterzeit. Bestellungen mit bestätigter Zahlung vor diesem Zeitpunkt gehen an einem Arbeitstag noch am selben Tag in die Bearbeitung. Spätere Bestellungen gehen am nächsten Arbeitstag in die Bearbeitung.
Die Bearbeitung dauert 1–2 Arbeitstage. Danach beträgt die geschätzte Transportzeit 5–7 Arbeitstage. Insgesamt ergibt sich eine geschätzte Lieferzeit von 6–9 Arbeitstagen. Es zählen Montag bis Freitag, ausgenommen anwendbare Feiertage. Der Bestellannahmeschluss ist bei der Berechnung zu berücksichtigen.
Bei einer erheblichen Verzögerung informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bei ausbleibender oder verspäteter Lieferung bleiben bestehen. Weitere Einzelheiten stehen in unserer [Versandrichtlinie](https://virevane.shop/policies/shipping-policy).
Änderungen und Stornierungen
Wenn Sie eine Lieferadresse ändern oder eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns möglichst schnell mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen, ob die Änderung vor dem Versand noch möglich ist. Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht bleibt davon unberührt.
Rücktritt, Rückgabe und Umtausch
Verbrauchern steht bei Onlinekäufen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu. Die Einzelheiten und ein optionales Rücktrittsformular finden Sie in unserer [Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie](https://virevane.shop/policies/refund-policy).
Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit für 30 Kalendertage nach Erhalt. Nicht defekte Ware muss für dieses freiwillige Angebot neu und unbenutzt sein. Rückgaben erfolgen per Post oder Paketdienst. Ein Umtausch ist nach den dort genannten Bedingungen und abhängig von der Verfügbarkeit möglich.
Bei gewöhnlichen Rückgaben tragen Sie die direkten Rücksendekosten und besorgen das Rücksendeetikett selbst. Bei defekten, bei Ankunft beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.
Berechtigte Erstattungen werden innerhalb von 5 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung über das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Die Prüfung ist in dieser Frist enthalten. Ihr Zahlungsanbieter kann zusätzliche Zeit bis zur Anzeige der Gutschrift benötigen. Gesetzliche Erstattungsfristen und der mögliche frühere Nachweis der Rücksendung bei einem Rücktritt bleiben maßgeblich.
Gesetzliche Mängelrechte und Haftung
Bei mangelhafter Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Sie können sich dazu direkt an uns wenden. Die freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen begrenzt diese Rechte nicht. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich zugesagt wurde; sie ersetzt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen schließen Ihre gesetzlichen Schadensersatzansprüche nicht aus.
Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Shops. Die Annahme dieser AGB ist keine pauschale Einwilligung in Werbung oder eine davon unabhängige Datenverarbeitung.
Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die Ihnen nach dem sonst anwendbaren Recht zustehen, bleiben erhalten. Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Regeln.
Änderungen dieser Bedingungen
Für zukünftige Bestellungen können wir diese Bedingungen anpassen. Bereits abgeschlossene Verträge werden dadurch nicht nachträglich geändert. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die übrigen Bedingungen bleiben davon unberührt.
Fragen zu Ihrer Bestellung
Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie bitte an [kontakt@virevane.shop](mailto:kontakt@virevane.shop). Ihre gesetzlichen Rechte können Sie unabhängig von einer vorherigen Kontaktaufnahme ausüben.